A década de 1990 marcou uma nova fase para o Santuário Nacional: o tempo de consolidar o que foi construído e de preparar o futuro. As obras físicas continuaram, mas o grande destaque dessa década foi a criação de um projeto que transformaria a relação entre o Santuário e os fiéis: o nascimento da Campanha dos Devotos, que mais tarde se transformaria na Família dos Devotos.
Inspirados pelo espírito de comunhão e partilha, os Missionários Redentoristas, na figura do Pe. Darci José Nicioli, atualmente Arcebispo de Diamantina (MG) e de Dom Aloísio Cardeal Lorscheider, OFM, Arcebispo de Aparecida na época, deram início a essa iniciativa em 1999, com o objetivo de reunir, em torno da Mãe Aparecida, pessoas dispostas a colaborar de forma contínua com as obras e projetos do Santuário Nacional. Mais do que uma campanha de doações, nasceu uma família, unida pela fé, pela oração e pelo amor a Nossa Senhora.
Ao mesmo tempo, o Santuário seguiu aprimorando sua estrutura, tornando-se cada vez mais preparado para acolher os milhões de peregrinos que o visitavam anualmente. Novos espaços foram adaptados, áreas de apoio foram ampliadas e o cuidado com a evangelização ganhou ainda mais força, especialmente com o uso crescente dos meios de comunicação.
A década de 1990 foi, portanto, o início de uma nova etapa de evangelização. Com a criação da Família dos Devotos, a obra iniciada em 1955 seguiria adiante. Agora, todos os brasileiros poderiam continuar ajudando a construir a Casa da Mãe Aparecida.